背景

Fareboom.com是美国在线旅行社Best Travel Store Inc.的一个项目。它的核心产品是一个复杂的旅游搜索和预订引擎,与几个主要的库存供应商集成,提供更低的票价和更好的座位供应。阅读关于我们之前与Fareboom的合作努力完整的系统架构重新设计后来创新的价格预测工具使用数据科学vwin拳击宝贝技术。

除了提高采购经验外,诚务团队还在寻找一种支持客户的旅程。为了满足这一目标,AltexSoft共享了一vwin.co0m个应用程序设计的想法,最终传真阵跨平台应用程序,Fareboom Mobile。

一旦旅行者通过FareBoom.com购买门票,该应用程序将从他们的账户提取航班信息,警告出发人员在出发时提醒,并通知他们在航班时刻表中的任何变更或延误。该应用程序允许用户在手机上检查原始信息和更新的信息,请查看航班,并使用拾取器分享信息。此外,审查功能允许FareBoom收集在飞机上制作的客户的照片,并查看飞行以进一步个性化网站的预订选项。

这种购后帮助帮助Fareboom提高了客户参与度,培养了品牌忠诚度。

挑战

FareBoom Mobile旨在帮助用户在整个航班中导航,轻松,可以访问他们的Android或IOS设备的最新信息,并提供超越简单购买的帮助。

为了在一个简单的界面中集中所有的航班信息,包括航空公司、航班时刻表、登机口和转机点,AltexSoft团队必须解决一些挑战:vwin.co0m

  • 选择开发工具来平衡性能,实现iOS和Android同步发布
  • 创建直观的用户界面,并为飞行信息提供及时和不同的更新
  • 确保脱机访问和实现自动更新的可能性
  • 为等待者开发一个航班共享功能
  • 提供激励和吸引人的飞行评论系统

Marko Cadez,Fareboom -最佳旅游商店公司的首席执行官,美国

价值交付

  • 使用Xamarin同步跨平台实现和推出

    通过选择Xamarin作为跨平台开发环境,AltexSoft团队能够在不牺牲性能的情况下跨操作系统共享核心业务逻辑,并且能够同时在AppSvwin.co0mtore和谷歌Play Market上发布应用,而不是完全的本地开发。
  • 直接的用户界面

    旅客可以迅速对航班变化做出反应,并立即调整他们的计划。一旦出现延迟或其他中断,用户就会得到通知,并立即被引导到显示在旧信息之上的更新信息。这提供了更大的能见度,并确保旅客将找到他们的登机口和登机时间。
  • 一致的离线状态处理

    当设备离线时,应用程序会通知用户无法进行更新,航班信息可能不准确。一旦连接恢复,所有的数据将被缓存并立即同步。如果设备离线24小时,用户可以通过刷新按钮手动更新信息。主动更新可以降低旅客的风险,因为当用户的手机从LTE网络重新连接到Wi-Fi时,可能会发生中断,这在机场经常发生。
  • 方便航班与会议派对共享

    方便航班与会议派对共享

    对于双方——到达方和会议方——保持行程变化的信息,如果接机人也在智能手机上安装了Fareboom Mobile应用程序,用户可以通过电子邮件有效地分享航班信息。
  • 用于社会参与和数据收集的飞机审查系统

    出发前,旅客会收到通知,要求他们查看航班,换取一张10美元的优惠券。在飞行过程中,用户会收到一份调查,要求他们对食物的质量、机组人员的专业程度打分,甚至还会附上一张照片。通过提供一张令人愉快的照片,该应用程序鼓励旅客加入体验分享过程,并透露他们对该航班的好恶。与奖励相结合的审查系统能够提高社交参与度,并围绕着品牌构建一个社区。调查功能还提供了有价值的数据,以进一步排名和个性化的预订选项,反映他们的航班反馈。

产品UI.

Fareboom移动用户界面

方法及技术资料

Fareboom Mobile是由AltexSoft的三个专门团队开发的vwin.co0mAndroid Xamarin的开发人员和三iOS Xamarin的开发人员、两名QA工程师和一名业务分析师。与客户的讨论由项目负责人执行,并移交给团队。

该项目需要完整的应用程序UX和UI设计、软件工程和质量保证。

该工作正在持续,因为应用程序经历增量更新以更好地互惠化个性化客户体验。

技术堆栈包括:Microsoft.Net., C#, Xamarin iOS, Xamarin Android

项目框架内提供的服务:旅游技术实践

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