项目背景

Cornerstone InformationSystems®是一家领先的旅游技术提供商,拥有超过600多家客户,包括旅行管理公司,在线旅行社,企业旅游部门和全球分销系统。

4Site™平台与AltexSoft合作,旨在自动化旅行计划和旅行管理。vwin.co0m它提供强大的商业智能功能,为用户提供完全控制他们的旅程,以及24/7支持来处理中断。

问题

旅行中断的估计成本为每年600亿美元。预计到2034年的航空公司乘客的数量预计将达到73亿次,则飞行中断的成本将飙升。

基石正在寻找一个简单而有效的主动航空中断管理解决方案,能够为全球旅行提供商和旅行者节省数十亿美元。

解决方案

旅行社

先进的网页仪表板- 公司旅行经理的全面工具。仪表板允许旅行经理跟踪企业旅行者的状态,并主动地反应中断。

旅行者

多租户移动应用程序提供公务旅行者,直接通往与旅行相关的信息,并在出现中断时从旅行经理获得及时的协助。

这个过程

在花了大约一年的时间研究4site工具的想法和起草基础知识后,该公司要求AltexSoft处理产品开发的核心方面,包括业务分析、UI/UX咨询和工程。vwin.co0m

为了在业务分析、解决方案体系结构和原型设计中实现最大的性能效率,我们选择了一种混合的专用团队合作模型。因此,我们团队的一部分前往客户的业务地点,以联合力量与客户的内部团队和启动项目。

步骤1:需求规范

目标:考虑到企业旅游业和中断管理业务的细节,详细说明并完成未来产品的主要用户人物。

过程:vwin.co0mUX Designer / Business Analyst和软件工程师的Altexsoft团队,UX Designer / Business Analyst和软件工程师已经在客户办公室花了三个星期,以深入了解业界和产品细节与基石产品团队。

可交付成果:对行业和客户业务有价值的见解,深刻的用户角色分析,清晰的产品目标,每个角色。

步骤2:映射角色和实体的层次结构

目标:定义和可视化产品的内部信息架构,根据角色和分配的功能结构。

过程:记录产品模块之间的特性和关系,我们能够将项目的范围分解成更小的部分,并确定实现的优先级,从第1级(关键)问题到第7级(有附加组件很好)。

步骤3:确定用户旅程并测试概念

目标:提出导航流,大纲用户旅程。

过程:该团队能够为未来的产品规划出可能的用户旅程,包括针对每种类型的用户定制的应用流程。

可交付成果:最终产品概念和导航。

步骤4:原型,识别MVP

目标:为产品设计奠定基础

过程:我们分析了客户提供的微调初始原型,以匹配产品概念。基于更新的原型,团队创建了基本的线框,然后将它们转换为可点击的,交互式原型。

可交付成果:交互式产品原型(80多个web应用屏幕),最终规格和MVP范围。

第5步:设计

目标:开发产品和样式指南的可视图像。

过程:vwin.co0mAltexSoft UX / UI团队为W​​eb App开发了UI设计(基于更新的原型)和移动应用程序(从地面创建)。最重要的功能需要极其精心制作的实施,这导致我们创造了众多的设计概念。

可交付成果:完整的网络和移动应用程序,产品样式指南的用户界面设计。

4个站点移动应用

时间线
我的旅行
援助

4site web仪表板

旅行者详情 - 时间表
活跃的旅行者
旅客详情-预订
飞行状态

第6步:记录功能规范

目标:概述未来产品的需求和功能。

过程:规范写入与以前的所有步骤并行运行。业务分析师编制了团队添加的每个新屏幕或功能的所有相关功能要求。本文件的已完成零件经常提交客户审核并根据需要更新。

可交付成果:阐述Web和移动应用程序的功能规范文档 - 总共260多页。

第7步:持续的设计支持

目标:为工程团队提供所需的设计元素,支持产品的未来发展。

过程:在产品实现过程中,需要对UI元素或功能进行微小的调整,这使得软件工程过程更加高效。因此,我们的设计师积极参与产品开发过程,直到项目完成。

可交付成果:成熟的产品,并通过增加功能的设计不断改进。

项目成果

在UX/UI设计过程完成后,我们的团队开始了产品工程。手机应用和网页仪表板的开发完全符合客户端的要求。该产品目前是基石信息系统差旅管理软件组合的一部分。

项目框架内提供的服务:旅游科技实践

垫Orrego

垫Orrego,联合创始人兼首席执行官,基石信息系统

我很高兴与AltexSoft合作开发各种项目,包括web和移动应用程序开发。vwin.co0m他们汇聚了优秀的人才,包括优秀的项目和客户管理领导。vwin.co0mAltexSoft的技术人才非常出色,他们与我们的scrum团队合作得很好,帮助我们交付了一致的结果。他们总是乐于助人,并且适应我们的时间表和最后期限。我强烈推荐AltexSoft作为您的下vwin.co0m一个软件开发项目。

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