背景

基石信息系统(CIS)是一家全球SaaS技术提供商,可帮助旅行公司和企业买家更有效地进行业务。CIS聘请了Altexsvwin.co0moft建立了一个旅程管理工具,允许旅行社主动回应飞行中断并恢复客户 - 商务旅行者 - 通过重新预订航班。

由于任何延误都可以危及批判性会议和谈判,商务旅行对飞行中断特别敏感。传统上,旅行社使用全球分销系统(GDSS)的游戏机来查找,预订或重新预订其客户的航班。由于GDSS通常没有视觉接口和通知系统,旅行社在客户直接从机场联系时,旅行社将不了解中断,当时正在进行中正在进行。到那时,重新预订所需目的地的机会随着时间的推移而导致DWWINDLED。

4Site产品的核心值是从GDSS进行的正在进行的,实时数据。它允许旅行社尽早通知有关中断的,确保重新预订和保存客户的旅行中断的最高机会。

挑战

4 Site服务目标是为旅行社创建Web仪表板和旅行者的移动申请。仪表板必须提供有关飞行中断的及时和关键信息。移动申请将用于通知旅行者关于中断并提供与代理的现场通信的频道。建立这套服务需要以下挑战:

  • 提供直观的UX和动态Web界面
  • 构建可扩展和高效的架构
  • 实现逼真的中断模拟以测试产品

我们已经介绍了专用的设计部分基石4Site UX开发案例研究

垫子orrego

垫子orrego,联合创始人兼首席执行官,基石信息系统

我很高兴与Altexsoft合作在各种项目中,包括Web和移动应用程序的开发vwin.co0m。他们汇集了伟大的人民,包括优秀的项目和账户管理领导。vwin.co0mAltexSoft技术人才非常棒,与我们的Scrum团队有很好的工作,并帮助我们提供一致的结果。他们总是乐于助人,并享受我们的时间表和截止日期。我强烈推荐AltexSoft为下一个软vwin.co0m件开发参与。

价值交付

vwin.co0mAltexSoft UX,Mobile和Software Engineering Teams受到挑战,以从头开始构建整个SaaS解决方案。
  • ux.

    一致而直观的用户体验

    五个altexsoft专家团队,包vwin.co0m括UX设计师,软件架构师和业务分析师,并在现场与客户合作两周,以确保在设计阶段进行更好的沟通。UX设计周期包括1)要求规范,2)映射角色和实体,3)识别用户旅程,4)制作基于原型的MVP,5)创建最终设计。Now, with the implemented UX and UI design in place, the travel agents can message directly with their clients, see the dynamic map of airports and disruptions, track the alerts feed, and check their clients’ itineraries in real time including transfers, rail travel, and car rentals.
  • 更新

    实时网络仪表板和浏览器通知

    Web仪表板是完全异步的。一旦发生中断,旅行社就会看到警报通知,并可以对其做出反应。Web仪表板是使用的反应j图书馆和书图书馆React yeacux数据处理框架。要使代理商和商业旅行者之间的消息快速,团队使用了pubnub api.,这允许Web环境直接向客户端应用发送消息,绕过服务器层。
  • 云成本节省

    由于云架构而降低基础设施成本

    服务器端架构部署在亚马逊兰巴德平台。该平台的架构模式是MicroServices架构的同步,包括最小的独立功能 - Lambdas。altevwin.co0mxsoft后端团队利用这种设计来构建node.js.提供高性能和4Site解决方案的可扩展性的系统。
  • 云中的中断仿真

    通过仿真环境的现实中断测试

    传统上,Web产品使用测试服务器进行所有质量保证程序。由于4层旨在利用来自GDS的实时数据关于中断,工程团队受到质疑,以模仿多种中断场景。开发人员创建了一组允许模仿从飞机起飞,飞行中的操作,着陆和终端的常规操作等方案的方案,因为飞行延误,取消和转移到出发机场。仿真确保了在任何中断场景中的4位产品的全面测试。

产品UI.

方法和技术信息

两个UX专家和业务分析师涵盖了4位网页仪表板UX。前端和后端是由由两个组成的专用团队创建的node.js.后端工程师,两个前端javascript.开发人员和两个质量保证专家。软件架构师在云工程操作期间部分地从事。

该项目需要由两个UX和UI专家提供的完整移动和网络UX和UI设计。

技术堆栈包括:Node.js,AWS Lambda,Reactjs,React Redux和Pubnub API

网络仪表板开发已完成4个月。整个4 Site项目,包括精美阶段和UX设计,采取了6个月。

项目框架内提供的服务:旅行技术实践

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